Se a sua conta usa pre-funding, você pode ver as instruções de depósito no widget Saldo da conta da página inicial. A Ripple fornece instruções separadas para moedas fiduciárias (transferência bancária) e criptomoedas (endereço de carteira).
O widget Saldo da conta só fica visível para contas que usam pre-funding. As instruções de depósito não estão disponíveis no ambiente UAT.
Para mais informações sobre o pre-funding e os demais métodos de financiamento, consulte Métodos de financiamento.
O crédito automático não fica habilitado quando a sua conta é implantada em produção pela primeira vez. A Ripple precisa concluir uma configuração única antes que os depósitos possam ser lançados automaticamente no seu saldo.
Avise o seu contato na Ripple antes de enviar o seu primeiro depósito em produção. Apenas o primeiro depósito é afetado. Concluída a configuração, os depósitos seguintes são creditados automaticamente.
Se o seu contato não estiver disponível, por exemplo fora do horário de trabalho dele, abra um chamado de suporte. Consulte Support.
Para ver as instruções de depósito em moeda fiduciária e iniciar uma transferência bancária:
Na página inicial, localize o widget Saldo da conta.
Localize a moeda fiduciária que você quer depositar e clique no ícone de menu de opções (⋮) à direita do saldo.
Selecione How to deposit funds. O painel Depositar fundos abre do lado direito da tela.
O painel exibe instruções de depósito para transferências nacionais e internacionais. Cada seção inclui os dados bancários necessários para concluir a transferência.
Use os dados bancários exibidos para iniciar a transferência pelo seu banco. Para copiar todos os dados de um tipo de transferência, clique em Copiar todas as informações de transferência.
O saldo da sua conta é atualizado assim que os recursos são recebidos e processados. Os depósitos em moeda fiduciária são processados no horário bancário padrão e podem não aparecer de imediato.
Se não houver instruções de depósito disponíveis para a sua moeda, entre em contato com o suporte da Ripple ou com o seu contato na Ripple.
Antes de enviar um depósito em criptomoedas, a carteira de origem precisa estar cadastrada na Ripple e aprovada pelo compliance.
A Ripple analisa todas as carteiras cadastradas, e as análises não são instantâneas, portanto cadastre a carteira bem antes do seu primeiro depósito. Para cadastrar uma carteira e verificar o status dela, consulte Carteiras de criptomoedas.
Para ver as instruções de depósito em criptomoedas e enviar uma transferência:
Na página inicial, localize o widget Saldo da conta.
Localize a criptomoeda que você quer depositar e clique no ícone de menu de opções (⋮) à direita do saldo.
Selecione How to deposit funds. O painel Depositar fundos abre do lado direito da tela.
O painel exibe o endereço da sua carteira Ripple e a rede blockchain. Se a sua carteira exigir uma destination tag, ela também é exibida.
Envie os criptoativos da sua carteira externa (por exemplo, uma carteira custodiada, uma corretora ou uma DEX) para o endereço de carteira exibido.
ImportanteUse sempre o endereço de carteira e a rede blockchain exibidos no painel. Enviar ativos para o endereço errado ou pela rede errada pode resultar na perda permanente dos recursos.
Cada transação precisa ter valor superior ao equivalente a 1 USD. As transações abaixo desse limite são tratadas como spam e não são processadas, inclusive em testes.
Para copiar o endereço da carteira ou a destination tag, clique no ícone de cópia ao lado do valor. Para copiar todos os dados da carteira de uma vez, clique em Copiar todas as informações de transferência.
O seu saldo é atualizado assim que o depósito é confirmado na rede blockchain. A confirmação normalmente leva alguns minutos, conforme a rede.
Se nenhum endereço de carteira for exibido ou se o painel mostrar um erro, entre em contato com o suporte da Ripple ou com o seu contato na Ripple.