# Entrar na sua conta Ripple

Você entra no Payments Direct UI em [home.ripple.com](https://home.ripple.com), usando a mesma conta Ripple que dá acesso ao suporte ao produto.

## Defina a sua senha

Quando a Ripple ou um administrador da sua organização cria uma conta para você, você recebe dois e-mails da Ripple:

- Um e-mail com o assunto **Welcome to Ripple!**, com um link para [home.ripple.com](https://home.ripple.com).
- Um e-mail com o assunto **Set your Ripple Onboarding account password**, com um link para definir a sua senha pela primeira vez.


Se você não recebeu esses e-mails, entre em contato com um administrador da sua organização. Se você for administrador, entre em contato pelo [technicalsupport@ripple.com](mailto:technicalsupport@ripple.com).

Requisitos de senha
A sua senha precisa conter:

- Pelo menos 12 caracteres.
- Pelo menos 3 dos seguintes:
  - Letras minúsculas (`a`-`z`)
  - Letras maiúsculas (`A`-`Z`)
  - Números (`0`-`9`)
  - Caracteres especiais (por exemplo: `!@#$%^&*`)
- No máximo 2 caracteres idênticos seguidos.


Se você esquecer a senha ou precisar redefini-la por qualquer motivo, como expiração, acesse [home.ripple.com](https://home.ripple.com) e selecione **Forgot password?**

## Entrar

Pré-requisito
Para entrar, você precisa de um aplicativo autenticador, como o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator, no seu dispositivo móvel. Você o usa para gerar um código de autenticação de uso único ao entrar.

Para entrar:

1. Acesse [home.ripple.com](https://home.ripple.com).

2. Informe o e-mail e a senha da sua conta e selecione **Continuar**.
3. Quando o código de autenticação de uso único for solicitado, consulte o código atual no seu aplicativo autenticador e informe-o.
Se você nunca se autenticou antes, esta etapa também exibe um QR code. Escaneie-o com o seu aplicativo autenticador para começar a gerar códigos.

4. Para pular esta etapa pelos próximos 30 dias neste dispositivo, selecione **Remember this device for 30 days**.
5. Selecione **Continuar** para concluir a autenticação.


Concluída a autenticação, a página inicial **Welcome back!** é exibida.