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Entrar na sua conta Ripple

Você entra no Payments Direct UI em home.ripple.com, usando a mesma conta Ripple que dá acesso ao suporte ao produto.

Defina a sua senha

Quando a Ripple ou um administrador da sua organização cria uma conta para você, você recebe dois e-mails da Ripple:

  • Um e-mail com o assunto Welcome to Ripple!, com um link para home.ripple.com.
  • Um e-mail com o assunto Set your Ripple Onboarding account password, com um link para definir a sua senha pela primeira vez.

Se você não recebeu esses e-mails, entre em contato com um administrador da sua organização. Se você for administrador, entre em contato pelo technicalsupport@ripple.com.

Requisitos de senha

A sua senha precisa conter:

  • Pelo menos 12 caracteres.
  • Pelo menos 3 dos seguintes:
    • Letras minúsculas (a-z)
    • Letras maiúsculas (A-Z)
    • Números (0-9)
    • Caracteres especiais (por exemplo: !@#$%^&*)
  • No máximo 2 caracteres idênticos seguidos.

Se você esquecer a senha ou precisar redefini-la por qualquer motivo, como expiração, acesse home.ripple.com e selecione Forgot password?

Entrar

Pré-requisito

Para entrar, você precisa de um aplicativo autenticador, como o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator, no seu dispositivo móvel. Você o usa para gerar um código de autenticação de uso único ao entrar.

Para entrar:

  1. Acesse home.ripple.com.

  2. Informe o e-mail e a senha da sua conta e selecione Continuar.

  3. Quando o código de autenticação de uso único for solicitado, consulte o código atual no seu aplicativo autenticador e informe-o.

    Se você nunca se autenticou antes, esta etapa também exibe um QR code. Escaneie-o com o seu aplicativo autenticador para começar a gerar códigos.

  4. Para pular esta etapa pelos próximos 30 dias neste dispositivo, selecione Remember this device for 30 days.

  5. Selecione Continuar para concluir a autenticação.

Concluída a autenticação, a página inicial Welcome back! é exibida.